Politique d’expédition

Politique de Livraison

Bienvenue sur notre site de vente en ligne. Nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité avec un service de livraison rapide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour comprendre les modalités de traitement et d'expédition de vos commandes.

Délais de Livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 24 et 48 heures au Canada. Cela comprend le temps nécessaire pour traiter votre commande ainsi que le temps de transit jusqu'à votre adresse de livraison. Veuillez noter que ces délais peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, les jours fériés et les périodes de forte demande.

Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant leur réception, du lundi au vendredi. Les commandes passées après 13h seront traitées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées durant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Option de Livraison

Nous offrons un seul mode de livraison express, avec des délais, généralement, de 24 à 48 heures.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont gratuits pour les commandes de 60$ et plus. Pour les commandes de moins de 60$, des frais de livraison fixes de 7,99$ s'appliquent.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison en temps réel grâce au lien fourni.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, veuillez contacter notre service à la clientèle par la page Contactez-nous de notre site internet. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement et efficacement.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez vos achats sur notre site.